제품입고에서 배송까지 절차
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작성자 청혜도서 댓글 0건 조회 2,229회 작성일 19-11-07 11:01본문
*신권(새책)은 고객님께서 구매하시고 입금이 되었을때
제품 준비가 들어 갑니다.
신권은 제품 가격도 바싸고 책 권수도 많기 때문에 전부 보유 하지
않고 있습니다. 보유된 신권은 바로 출고하고 없는 제품은 본사에
요청 합니다.
이 과정에서 배송기간이 1-3일 정도 지연 됩니다.
가끔 재고가 본사에도 없어서 출고을 못하고 환불하는 경우도
있습니다.
*중고 제품은 대부분 대여점에서 폐업하는 제품을 일괄 구매합니다.
구매한 제품중에서 상태가 우수한 제품만 등록하여 판매하고 있습니다.
상태가 나쁜 제품은 폐기 처분 합니다.
특히한 제품은 상태가 불량해도 가끔 등록하는 경우가 있습니다.
(시중에있는 제품이 거의다 불량하고 찾는 고객님이 많은
일부 제품에 한하여)
*중고 만화책은 재고가있는 경우만 등록 합니다.
고객님께서 입금하시면 즉시 배송 준비에 들어 갑니다.
주문하신 제품을 찾지 못하는 경우,이중 판매가 이루어진 경우,
속지에 이상이있는 경우에는 해결이 바로 안될때에 1일정도
배송이 지연 됩니다.
다음날까지 해결을 못 할 경우에는 부분 환불하여 배송 합니다.
중고 제품은 입금후 24시간안에 고객님께 제품이 도착 합니다.
(공휴일 제외)
*고객님 주문 정보와 달리 다른분의 명의로 입금하였을 때에는 게시판이나 전화로 알려 주셔야 합니다.
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